Возврат брака

После получения Заказа ненадлежащего качества Вы можете осуществить его возврат и вернуть денежные средства на банковскую карту.
Запросы о возврате денежных средств за Заказ принимаются в течение 7 (Семи) рабочих дней после получения Заказа Покупателем.
Возврат денежных средств осуществляется в течение 5 (Пяти) банковских дней с момента возврата Заказа в Интернет-магазин
Для оформления возврата денежных средств после получения Заказа ненадлежащего качества необходимо:

1. Написать на электронную почту book@logobook.kz (тема письма: "Возврат денег") или свяжитесь по телефону с менеджером +7(7172) 448953

2. Укажите в письме причину возврата денежных средств.

3. Вы можете самостоятельно вернуть Заказ по адресу Республика Казахстан, 010000 Нур-султан(Астана) р-он Сарыарка, ул. Маскеу, 40 , офис 202 "ТОО Логобук" либо отправить его нам с помощью служб доставки

4. После получения Интернет-магазином Заказа, ожидайте поступления денежных средств на банковскую карту