Возврат денежных средств после получения Заказа

После получения Заказа надлежащего качества Вы можете осуществить его возврат и вернуть денежные средства на банковскую карту, если сохранены товарный вид (упаковка, пломбы, ярлыки) и потребительские свойства Заказа, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки Заказа. Отсутствие у Покупателя документа, подтверждающего факт и условия покупки Заказа, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения Заказа данном Интернет-магазине. Не возвращается стоимость доставки Заказа до Покупателя. Возврат Заказа осуществляется за счет денежных средств Покупателя. Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

Запросы о возврате денежных средств за Заказ принимаются в течение 7 (Семи) рабочих дней после получения Заказа Покупателем. Возврат денежных средств осуществляется в течение 5 (Пяти) банковских дней с момента возврата Заказа в Интернет-магазин

Для оформления возврата денежных средств после получения Заказа надлежащего качества необходимо:

1.Написать на электронную почту book@logobook.kz (тема письма: "Возврат денег") или свяжитесь по телефону с менеджером +7(7172) 448953

2. Укажите в письме причину возврата денежных средств.

3.Вы можете самостоятельно вернуть Заказ по адресу Республика Казахстан, 010000 Нур-султан(Астана) р-он Сарыарка, ул. Маскеу, 40 , офис 202 "ТОО Логобук" либо отправить его нам с помощью служб доставки

4.После получения Интернет-магазином Заказа, ожидайте поступления денежных средств на банковскую карту